「老闆，我這條金項鍊可以借多少？如果沒錢贖回，會不會怎樣？」週二傍晚，台中貨運司機林建宏(化名)走進板信當舖，語氣有點緊。他48歲，跑南北貨運十多年，最近貨車變速箱故障，維修報價九萬多。手頭現金不夠，又不想跟親友開口，想起太太抽屜裡的金飾，決定先來問問。
這是很多民眾對合法當舖的共同疑問：金飾怎麼估？利息怎麼算？沒錢贖回怎麼辦？其實只要找政府立案的合法當舖，把當票與契約看清楚，典當可以是很透明的短期周轉工具。
林建宏原以為會被為難。服務人員先核對身分證，確認本人辦理，接著把金項鍊與戒指當場秤重、說明成色。項鍊約一兩、戒指約三錢，合計一兩三錢，成色999，依當日金價估價約可借七萬六千元。整個黃金典當過程公開，沒有扣留證件正本。
他還差一點，店員提醒若名下機車或汽車也可評估汽機車借款，但會看車況、年份、貸款與監理站動保設定。林建宏的機車老舊，估價有限，最後決定借八萬，先讓貨車進廠。
接著是當舖利息計算。合法當舖利率依《當舖業法》，年率最高30%，換算月息約2.5%；另可收倉棧費，最高不得超過收當金額5%。以借八萬為例，月息約2,000元，倉棧費若以5%計約4,000元，實際收取方式與週期依當票記載為準。店員逐項寫清楚，並提醒：「覺得可以再簽。」
完整典當流程大致是：備身分證、準備典當物、現場估價、確認金額與費用、簽當票、領現金，當舖負保管責任。當票會載明典當物、借款金額、利率、倉棧費與期限，一定要收好
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)
